Wij hebben het volste vertrouwen in de kwaliteit van onze producten en willen dat u er hetzelfde over denkt.

In het geval dat uw niet-aangepaste stuk niet helemaal naar wens is, accepteren wij retour of omruiling voor niet-aangepaste stukken . Niet-aangepaste stukken moeten binnen 30 dagen na ontvangst van uw stuk(s) worden geretourneerd/omgeruild (gebaseerd op de USPS-tijdstempeldatum van ontvangst).

Berradas biedt geen gratis retourzendingen aan. De producten in de "uitverkoop" zijn de definitieve uitverkoop en kunnen niet worden geretourneerd.

Om een ​​retour/ruiling te starten, neem dan contact met ons op via: contact@berradas.com

Als u uw bestelling zelf opstuurt, zorg er dan voor dat u het trackingnummer van de verzendmaatschappij bewaart, zodat wij de bestelling kunnen vinden als dat nodig is!

Let op: Momenteel kunnen wij geen retourzendingen accepteren van op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen.

Zodra een bestelling is verzonden, vergoeden we de verzendkosten voor een retourzending niet. Verzendkosten worden alleen vergoed als een bestelling vóór verzending wordt geannuleerd.

Restitutiebeleid:

Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze producten. In het geval dat u een terugbetaling nodig hebt, storten wij het bedrag terug op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd voor de terugbetaling kan variëren van 3 tot 7 dagen, afhankelijk van het beleid van uw bank. Wij stellen uw geduld en begrip tijdens deze periode op prijs.