Onze studio is gevestigd in Branford Connecticut . We ontwerpen, creëren, werken af ​​en assembleren onze op maat gemaakte stukken met precisie.

Hoewel we samenwerken met geselecteerde internationale partners voor de inkoop van bepaalde materialen, componenten en producten, is het belangrijk om te weten dat al onze partners, zowel lokaal als internationaal, eerlijk worden gecompenseerd en dat onze producten op een ethisch verantwoorde manier worden ingekocht en geproduceerd.

Wij hebben het volste vertrouwen in de kwaliteit van onze producten en willen dat u er hetzelfde over denkt.

In het geval dat uw niet-aangepaste stuk niet helemaal naar wens is, accepteren wij retour of ruil voor niet-aangepaste stukken . Niet-aangepaste stukken moeten binnen 30 dagen na ontvangst van uw stuk(s) worden geretourneerd/geruild (gebaseerd op de USPS-tijdstempeldatum van ontvangst).

Berradas biedt geen gratis retourzendingen aan. De producten in de "uitverkoop" zijn de definitieve uitverkoop en kunnen niet worden geretourneerd.

Ja, u kunt uw bestelling annuleren of wijzigen binnen 24 uur nadat deze is geplaatst. Neem contact met ons op via: contact@berradas.com en ons team helpt u graag met eventuele wijzigingen.

Ja, wij bieden inpakmateriaal en gepersonaliseerde verpakkingen aan voor uw gemak.

Ja, u kunt uw verzendadres wijzigen nadat u uw bestelling heeft geplaatst! Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail op contact@berradas.com , voordat uw bestelling wordt verzonden, en wij helpen u met de update.

Het spijt ons te horen dat uw product beschadigd is aangekomen! Stuur ons een e-mail op contact@berradas.com met uw bestelgegevens en een foto van het beschadigde artikel. We zullen het probleem snel voor u oplossen.

Stuur een e-mail naar contact@berradas.com of stuur ons een bericht met uw verzoek binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling. We kunnen uw bestelling annuleren zolang de productie nog niet is gestart of het magazijn nog niet is verlaten.